1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
SUMINISTRADORA DEL VALLÉS es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
¿Para qué tratamos tus datos personales?
Para mantener una relación comercial con el usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
- Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
- Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.
- Tramitar encargos, solicitudes, dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el USUARIO a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del RESPONSABLE.
- Gestión del portal www.suministradora.com.
- Gestión de los servicios contratados
- Remitir el boletín informativo online, sobre novedades, ofertas y promociones en nuestra actividad.
- Gestión del blog.
- Gestión de Canal de Denuncias. el RESPONSABLE dispone de un canal de denuncias que asegura el derecho de las personas a informar de incidentes, mala conducta y otros comportamientos substancialmente incorrectos. Tal y como prevé la normativa vigente, estas denuncias pueden ser anónimas. En caso de que la persona denunciante se identifique, trataremos sus datos con el único fin de tramitar la denuncia y elaborar el informe correspondiente. En ningún caso se hará uso de estos datos para fines distintos a la gestión de la denuncia y se conservarán el tiempo necesario para llevar a cabo la finalidad o exista obligación legal.
- Mantener una relación entre los usuarios y el RESPONSABLE a través de sus redes sociales que puede incluir las siguientes operaciones:
- Tramitar solicitudes y consultas.
- Informar sobre actividades y eventos organizados por el responsable Informar sobre productos o servicios ofrecidos por el RESPONSABLE.
- Interactuar a través de perfiles oficiales.
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
Porque el tratamiento está legitimado por el artículo 6 del RGPD de la siguiente forma:
- Con el consentimiento del USUARIO:
- Remisión de comunicaciones comerciales y del boletín informativo y la gestión del blog.
- Mantener una relación con el RESPONSABLE a través de sus redes sociales. El USUARIO dispone de un perfil en la misma red social y ha decidido unirse a la red social del RESPONSABLE, mostrando interés en la información que publique, por tanto, a la hora de solicitar seguir sus perfiles oficiales, le facilita el consentimiento para el tratamiento de los datos personales publicados en su perfil. Puede acceder en cualquier momento a las políticas de privacidad de la propia red social, y configurar su perfil para garantizar su privacidad.
- Por interés legítimo del RESPONSABLE: realizar estudios de mercado, análisis estadísticos, etc. y tramitar encargos, solicitudes, etc. a petición del USUARIO.
- Relación contractual entre el RESPONSABLE.y el usuario en el momento de la ejecución del servicio contratado o el alta en las plataformas de venta gestionadas. Para llevar a cabo el servicio contratado es obligatorio que facilitar los datos personales que se pidan. Si no se facilitan los datos personales, el servicio contratado no podrá llevarse a cabo.
- Por obligación legal: Gestión de canal de denuncias.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al USUARIO son:
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
SUMINISTRADORA DEL VALLÉS. Vergós 40 – 08203 Sabadell (Barcelona). E-mail: suministradora@suministradora.com
Datos de contacto del delegado de protección de datos: info@badia-adv.com
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
El USUARIO, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, acepta expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición. El RESPONSABLE indicará qué datos son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten dichos datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de SUMINISTRADORA DEL VALLÉS. Vergós 40 – 08203 Sabadell (Barcelona). E-mail: suministradora@suministradora.com
Datos de contacto del delegado de protección de datos: info@badia-adv.com