Aviso de seguridad sobre lavadoras Bosch, Siemens, Neff y Balay

En España, se han visto afectadas determinadas lavadoras fabricadas en el mes de febrero de 2019 de las marcas Bosch, Siemens, Neff y Balay. Concretamente, existe un riesgo potencial de lesiones por el tambor interior de determinadas lavadoras de estas marcas.

Los controles de calidad del grupo BSH, responsable de la fabricación de estos electrodomésticos, han detectado un fallo potencial en la unión del tambor metálico interior. En determinadas circunstancias, esta unión puede soltarse durante la operación de centrifugado y suponer un riesgo de lesión considerable.

BSH solicita a todos los clientes que comprueben si este aviso de seguridad afecta a su electrodoméstico y ofrece a los propietarios de una lavadora afectada su sustitución gratuita.

La seguridad de nuestros clientes es de suma importancia para nosotros. Para minimizar los riesgos de seguridad y como medida de precaución, no utilice la lavadora afectada a más de 800 revoluciones por minuto hasta que se haya sustituido.

En caso de que tenga problemas para verificar si su electrodoméstico está afectado o si tiene preguntas adicionales, póngase en contacto con el centro de atención telefónica de BSH en el teléfono 900 555 060 de 8:00 a 20:00 de lunes a viernes.

Puede acceder al comunicado oficial del grupo BSH a través del siguiente link: comunicado oficial.

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